網路行銷（Internet marketing，也稱為數位行銷）是使用線上管道幫助受眾更加了解品牌或產品的行銷方式。通常會藉由網站、電子郵件、線上廣告、社群媒體或討論區等工具接觸潛在消費者，向他們介紹您的產品，並希望將他們轉化為客戶。
根據研究，76% 的消費者在訪問商店之前會在網上尋找一家公司，而 45% 的消費者可能會在本地搜尋頁面上找到感興趣的網站進行觀看。
| 快速跳轉目錄 一、網路行銷種類有哪些、重要性是什麼？常見的行銷方法一次看懂 二、行銷廣告之前，你應該先搞懂的10件事 三、網路的行銷平台有哪些？集客式行銷對於業績成長有幫助嗎？ 四、網路上的行銷公司推薦首選：奧藝數位行銷 |
一、網路行銷種類有哪些有哪些、重要性是什麼？常見的行銷方法一次看懂
在了解行銷方法前，需要先知道網路數位行銷的重要性
1. 推廣成本更低
在網路上做行銷的成本比其他任何傳統行銷策略都低許多，其中最受歡迎的付費廣告形式是按點擊付費 (PPC)。 Google和 Facebook 是 PPC 領域的兩個最大的參與者，主要是因為它們的定位系統非常有效。
| 傳統行銷 | 數位行銷 | |
| 成本 | 較高 | 較低 |
| 投放方式 | 受眾不明確，需大範圍投放 | 透過數據分析，精準鎖定受眾 |
| 互動性 | 較少，溝通方式單一 | 與目標受眾直接互動增加參與感 |
| 成效追蹤 | 數據有限 難以精準分析和優化 | 豐富數據 可精準分析和優化 |
2. 精準數據分析
藉由Google的免費工具「Google Analytics」追蹤、測試並了解成效。
3. 貼近目標受眾
借助大數據資訊分析，能知道那些族群對品牌或業務感興趣。
4. 線上線下交叉推廣
於網路上行銷也有助於促進傳統線下行銷，為實體門市帶來更多流量。
5. 快速了解客戶行為
藉由將廣告上傳到 YouTube 並在社群媒體進行宣傳，能了解客戶的需求和行為，同時衡量觀眾的反應。
6. 24 小時營業
實體店不可能 24 小時營業。但透過線上網站，可以業務或產品 24 小時營業。
數位行銷是當前的主流行銷方式，是擴展品牌聲量與產品很好的方法，以下介紹不同的數位行銷方式：
| 平台 | 說明 | |
| 搜尋引擎 優化行銷 | Google、Bing | 藉由關鍵字提升品牌在自然搜尋結果上的曝光 |
| 社群媒體行銷 | TikTok、Instagram、Facebook、Twitter | 經營粉絲團、內容策劃與即時互動，提高用戶黏著度 |
| 內容行銷 | 社交媒體、Blog | 創建吸引主題，圍繞內容創建書面或視覺，使受眾以部落格、影片、資訊圖表存取資訊 |
| 電子郵件行銷 | 透過電子郵件向訂閱者名單發送促銷訊息或電子報 | |
| 口碑行銷 | Dcard、PTT、Mobile01 | 於論壇上分享推薦心得，吸引關注品牌 |
| 網紅行銷 | TikTok、Instagram、Facebook、Youtube | 直接 KOL或具有影響力的個人合作，利用網紅影響力來提高品牌或產品的可信度和曝光度 |
| 付費廣告行銷 | Google Ads、Instagram、Facebook | 藉由廣告投放來增加曝光並吸引目標受眾點擊 |
二、做行銷廣告之前，你應該先搞懂的10件事
看到這裡你是否已經蠢蠢欲動，急著想要盡快投放廣告了呢？但請你先別急！在廣告行銷前，有一些基本且關鍵的概念需要先釐清，以確保行銷策略能達到預期的效果。
1. 了解你的目標受眾
品牌的目標受眾是誰？他們的年齡、性別、地理位置、興趣、購買習慣等資訊，越清楚就越能確實打動消費者。
2. 設定明確的行銷目標
在開始廣告活動之前，明確設定目標，如增加品牌知名度、提高銷售量、獲得更多網站流量等，幫助能具體評估廣告效果。
3. 制定清楚的品牌形象
你的品牌核心價值是什麼？你想要傳達什麼樣的品牌形象和訊息？確保你的廣告傳達一致且有吸引力的品牌訊息。
4. 選擇適合的行銷平台
根據你的目標受眾和行銷目標，選擇最適合的平台，如社交媒體（Facebook、Instagram）、搜尋引擎廣告（Google Ads）、電子郵件行銷等。
5. 制定合理預算分配
了解你能投入的資金量，並根據不同的廣告活動和平台分配預算。確保你的預算能夠支持你的行銷目標達成。
6. 準備顧客常提及或最感興趣的話題
不管是圖片、影片或者貼文，內容都需要能吸引顧客的注意力。
7. 掌握數據分析能力
了解如何使用行銷工具（如Google Analytics、Facebook Insights）來追蹤和分析廣告成效。根據數據調整和優化你的行銷策略。
8. 競爭分析
分析你的競爭對手在做什麼樣的廣告活動，他們的策略和成效如何。這能幫助你找出市場空白，並制定更具競爭力的行銷計畫。
9. 了解行銷法規和倫理
確保你的廣告活動符合當地法律法規和行業標準，並尊重受眾隱私，避免誤導性信息或不道德行為。關於行銷文案也要注意說真話；它永遠比善意的謊言好。
10. 品牌經營不是一朝一夕就能完成的
不管是SEO關鍵字優化或者網紅合作推廣，都不是能瞬間促成的，要知道「習慣」的養成和摧毀都是十分困難，當你持續花心思在網路行銷上，逐步與目標受眾建立情感連結，就能增加他們對品牌的忠誠度與信任感。
三、網路的行銷平台有哪些？集客式行銷對於業績成長有幫助嗎？
網路平台種類繁多，通常會根據行銷目標和目標受眾挑選合適的平台，以下是一些常見的數位行銷平台：
1. 社交媒體平台
Facebook：適合廣泛的受眾群體，提供精細的目標受眾定位和多種廣告格式。
Instagram：專注於影像和視覺內容，適合年輕受眾和時尚、生活方式品牌。
Twitter：適合即時更新和與受眾互動，常用於品牌宣傳和客服。
LinkedIn：專業人士的社交網路，適合B2B行銷、招聘和專業服務推廣。
TikTok：快速成長的平台，針對年輕受眾，適合創意和短視頻廣告。
Pinterest：以靈感和DIY內容為主，適合家庭裝飾、手工藝和時尚等領域。
2. 搜尋引擎行銷 (SEM)
Google Ads：全球最大的搜尋引擎行銷平台，通過關鍵字搜尋廣告和展示廣告網絡覆蓋廣泛的受眾。
3. 內容行銷平台
YouTube：全球最大的影片平台，適合影片廣告和內容行銷，能與受眾建立更深層次的連結。
Blogging Platforms (如Medium, WordPress)：透過部落格撰寫長篇內容，分享專業知識和品牌故事，提升SEO和品牌形象。
4. 電子郵件行銷平台
Mailchimp：一個流行的電子郵件行銷服務平台，適合各種規模的企業進行電子郵件活動和數據分析。
Constant Contact：提供電子郵件行銷、電子報、活動管理等功能。
5. 論壇討論區平台
口碑行銷：較常在網路熱門討論區如Dcard、PTT、Mobile01等知名論壇，以網友角度分享產品使用心得，對於品牌曝光及推廣成效頗豐。
6. 評價&評論平台
Google商家：適合當地商家進行評價與管理。
TripAdvisor：特別針對旅遊、酒店和餐廳業者。
以上平台各有特色和優勢，可以根據品牌需求、受眾類型和行銷目標選擇合適組合，以達到最佳的行銷效果。
集客式行銷為何重要？
集客式行銷可以幫助客戶在尋找產品資訊時了解情況。在亞馬遜最近一項關於消費者行為和產品發現的調查中，超過一半的受訪者在線上研究產品。品牌可以透過使用入站行銷來為此做好準備，以確保客戶需要的資訊和資源可以在其網站或社交媒體上獲得。
集客式行銷和推播式行銷有什麼區別？
在Instagram、Facebook付費宣傳廣告可視為推播式行銷(Outbound Marketing)，通常是以推銷產品或服務為訴求，主動向顧客曝光廣告，當顧客對你的產品感興趣時就會點擊查看官網進行購買或了解服務。
雖然曝光效益佳，但需要花費較高的行銷成本，長期下來，中小型企業較難長期負荷這樣的花費，所以逐漸衍伸出集客式行銷(Inbound Marketing)，藉由主動提升品牌本身的「內容可看性」來吸引顧客。
集客式行銷對於業績成長有幫助嗎？
當然有的！集客式行銷是反過來從顧客的需求出發，藉由影片、SEO、社群平台、部落格或者口碑行銷，提供客戶想要看的內容，逐步讓你的顧客變成你的朋友甚至忠實粉絲，過程不只能降低行銷成本，也能提高品牌的搜尋引擎優化 (SEO)，當然對於業績提升幫助很大。
四、網路上的行銷公司推薦首選：奧藝數位行銷
參考資料：
The Ultimate Guide to Internet Marketing
https://blog.hubspot.com/marketing/internet-marketing
Internet Marketing: A Beginner’s Guide in 2024
https://www.forbes.com/advisor/business/internet-marketing
Types And Importance Of Internet Marketing
https://www.linkedin.com/pulse/types-importance-internet-marketing-monir-hossen
What is inbound marketing?
https://advertising.amazon.com/library/guides/inbound-marketing
延伸閱讀：